退款政策

【購買前提醒】

📌 購買前請留意:
網站商品為日常消耗／使用型商品，建議確認使用需求與尺寸後再下單。
若對規格或用途有任何疑問，歡迎先與我們聯繫，我們會協助您評估是否適合。

📌 尺寸與使用建議:
一般日常封箱：建議使用標準款(48mm寬、50~90M長的膠帶，實際適用尺寸請見商品頁說明)

較大箱體或重物：建議選擇寬一點或加寬款(60mm~72mm寬、150M長度以內的膠帶)
文具膠帶: 18mm寬，管芯直徑1吋或3吋，請參考每款商品的尺寸說明
若不確定怎麼選，建議先詢問客服，避免尺寸不合影響使用體驗。

🛒 訂單確認提醒
請於送出訂單前再次確認商品規格與數量是否正確。

【退款與退貨政策】

一、鑑賞期說明
依據消費者保護法規定，消費者於商品送達後享有7日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期為猶豫期，並非試用期。
商品到貨後享有7日鑑賞期，若有退貨需求，我們將協助處理相關流程。

二、退貨申請方式
如需辦理退貨，請於鑑賞期內透過客服與我們聯繫，並提供：
訂單編號
收件人姓名
聯絡電話
退貨原因（協助我們優化服務使用）
我們將協助您後續退貨流程。

三、退貨商品條件
退回商品需保持以下狀態：
商品本體、配件、贈品、發票(如有提供紙本者)，且包裝完整、未有明顯使用痕跡或損壞，若商品有缺件、損壞或影響二次販售之情況，可能影響退款金額或無法受理退貨。

四、運費說明
鑑賞期內退貨：將依實際情況由本公司協助處理退貨運費
若為商品瑕疵、寄錯商品：相關費用由本公司全額負擔

五、退款方式與時間
我們將於收到退回商品並確認無誤後，於7–14個工作天內完成退款作業。

1. 宅配訂單（信用卡／轉帳付款）
信用卡付款：將直接刷退至原信用卡帳戶
轉帳付款：請提供您的退款帳戶資訊，我們將以匯款方式退款

2. 超商取貨付款訂單
由於超商取貨付款無法原路退回款項，將採以下方式退款：
請提供您的銀行帳戶資訊
我們將以匯款方式退還訂單金額

六、其他說明
若有大量退貨、異常訂單或濫用退貨機制之情形，本公司保留暫停服務或拒絕交易之權利。